2017 – MBC Marcus Burch Consulting

Grösste Schweizer Wissensplattform für Digitalisierung startet mit über 100 Experten

Von Marcus BurchBeitrag veröffentlicht am 12. August 2017Beitrag gepostet in Digital KMU, Digitale Transformation

Digitalisierung ist einer der zukünftigen Erfolgsfaktoren für jedes Unternehmen. Gleichzeitig ist es eine der grössten Herausforderungen. Viele Firmen sind noch unsicher, „wie“ mit der Digitalisierung starten. Der Digital Summit für KMU liefert die Antworten und startet am 29. & 30. August 2017 in und um die Messe Zürich mit 2 Tagen Wissenskongress, 20 Keynotes, 40 Lernwerkstätten, 100 Partnerfirmen, über […]

Optimierung der Geschäftsprozesse im Field Service

Von Marcus BurchBeitrag veröffentlicht am 8. Januar 2017Beitrag gepostet in Business Process Management, Digitale Transformation, Field Service ManagementTags BPM, Business Process, Digitale Transformation, Field Service

Unternehmen, welche im Field Service tätig sind, benötigen moderne Werkzeuge zur effizienten Abwicklung deren Geschäftsabläufe. Field Service Unternehmen, welche Field Service Techniker im Aussendienst für einen Reparaturauftrag mit dem Service Rapport Block unterwegs sind, brauchen für die Geschäftsprozesse von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung meist ein viel länger. Eine Field Service Software kann hier helfen und die Geschäftsprozesse optimieren. […]